На головну сторінку

Розділ 1. Основні риси роздрібної торгівлі

Термін «Роздрібна торгівля» по етимологічній ознаці відбувається від російського дієслова «рознить», т. е. розділяти, відділяти одне від іншого, частина від цілого.

Роздрібна торгівля включає в себе всю підприємницьку діяльність, пов'язану з продажем товарів кінцевим споживачам для особистого користування. Вона виконує ряд найважливіших функцій: бере участь в процесі формування асортименту, виробляє операції з товарами, надає інформацію споживачам (через продавців, рекламу і т. д.), виробляє різні операції з товарами (зберігання, сортування, встановлення цін і інш.), здійснює операції купівлі і продажу (магазини, кредит, доставка).

Якщо проаналізувати стан і тенденції роздрібної торгівлі Росії і зарубіжжя на даний момент, то можна помітити загальні особливості:

зростає конкурентна боротьба;

значно зросли витрати на рекламу і заходи щодо стимулювання збуту;

ускладнилися умови роботи з банками (довгострокові платежі, здача готівки);

зросла вимогливість покупців до якості товарів, обслуговування і реклами;

збільшується плата за торгові площі, за місце для реклами, за заходи щодо просування товарів в зв'язку з відкриттям нових магазинів і виходом на ринок нової продукції;

інфляція сприяє зростанню витрат, особливо накладних витрат;

збільшуються втрати товарів і матеріальних цінностей в зв'язку з недосконалістю системи складування і транспортування;

компетентність керівників підприємств роздрібної торгівлі дуже часто не відповідає необхідному рівню.

Все це зумовлює необхідність вдосконалити організацію торгівлі, підвищувати кваліфікацію персоналу, поліпшувати маркетингову діяльність.

Роздрібна торгівля класифікується по власності, формам і методам торгівлі. По власності розрізнюють незалежного роздрібного торговця, спільні володіння декількома роздрібними точками, контрактні угоди між виробниками і торговцями, відділи, що орендуються, кооперативи. За формами - це універмаги і универсами, супермаркети, спеціалізовані і чергові магазини, магазини знижених цін, торгові бази, вуличні рознощики, продаж з лотків і проч. Методи торгівлі надзвичайно різноманітні і визначаються багатьма чинниками, в тому числі структурою торгового підприємства, а також маркетинговою програмою.

Кожний тип підприємства роздрібної торгової має свою сферу дії і чітко сформульований план «обхвату» клієнтів. Наприклад, кіоски, розташовані біля станції метрополітену, як правило, стараються задовольнити поточні потреби людей, що повертаються додому, і пропонують в основному продукти, що мають багаторазове використання, т. е. споживані постійно і що стоять звичайно недорого. А автомобілі і хутряний одяг продаються у великих магазинах або в окремих місцях, видалених від інших магазинів.

Сегментація ринку означає розділення суспільства на різні категорії і визначення конкретних груп споживачів, що мають схожі переваги і однаково реагуючих на запропонований продукт або на вигляд маркетингової діяльності. Сегментація проводиться з використанням різних критеріїв. Перший з них - географічний (район, густина населення, особливості національних і історичних традицій). Другий критерій - демографічний (підлога, вік, склад сім'ї). Вік багато в чому визначає звички людей і характер їх вчинків. Третій критерій - соціально-економічний (спільність соціальної і професійної приналежності, рівня утворення і доходів).

Відповіді на актуальні питання: Чи Можна видати наказ про прийом на роботу тільки на основі трудового договору або співробітника, як і раніше, повинен писати відповідну заяву? Вимагати з працівника заяву про прийом на роботу не обов'язково. У відповідності зі ст. 68 ТК РФ прийом на роботу оформляється наказом (розпорядженням) роботодавця, виданим на основі укладеного трудового договору. Таким чином, основою для вида...
Тема 10. Проблеми і теорії перехідної економіки: (2 години) Наукові дискусії і офіційне трактування. Розробка програм переходу до ринкової економіки. Моделі соціально - економічного розвитку. Теоретичні моделі і економічні розділи. Спори про шляхи виходу з трансформаційного періоду. Проблема стабілізації фінансів і виробництва. ТЕМИ РЕФЕРАТІВ І МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ПОПЕРЕДНІ ЗАУВАЖЕННЯ. Для того, щоб найбільш повно і об'єктивно пр...
Розділ 2: Війна з тероризмом Терористи представляють величезну загрозу нашої національної і особистої безпеки, і ми зобов'язані захистити себе і свою країну від них. Організатори подій 11 вересня застали нас зненацька, але багато які заходи, які були зроблені після того дня, однозначно необхідні і доречні. Можливо, ще не все зроблене, щоб не допустити таких атак в майбутньому. Однак війні адмін...
19.3. Особливості соціально-економічного розвитку Франції: Пережитки феодалізму Приблизно до средини XVIII в. Франція претендувала на роль лідера в Європі. Цим вона була зобов'язана певним перевагам перед Англією. Чисельність населення Франції більш ніж вдвоє перевищувала населення Англії. Більше була територія Франції. Успішніше розвивалися французька промисловість і торгівля, особливо зовнішня, і т. д. Особливих успіхів досягла легка промис...
Розділ XXIII. Премії за виробництво: Буде, мабуть, недаремно розглянути також вплив, що надається премією за виробництво сирих матеріалів і інших товарів. Ми могли б при цьому прослідити дію принципів, які я старався встановити з питань про прибуток з капіталу, про розділення річного продукту землі і труда і про відносні ціни на промислові вироби і сирі матеріали. Передбачимо спочатку, що на всі товари встановлюється под...